Regulamin Sklepu Internetowego

Ostatnia aktualizacja: Lipiec 2026

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Sporty Elektroniczne, dostępnego pod adresem sportyelektroniczne.shop, oraz warunki zawierania i realizacji umów sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Klientami.

Korzystanie ze Sklepu lub złożenie zamówienia oznacza zapoznanie się z Regulaminem, z zastrzeżeniem praw przysługujących konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

1. Informacje o Sprzedawcy

Sprzedawcą prowadzącym Sklep jest:

Sporty Elektroniczne Sp. z o.o.

ul. Granowska 12/2
01-804 Warszawa
Polska

KRS: 0000314391
NIP: 5252440416
REGON: 141517277

E-mail: kontakt@sportyelektroniczne.shop
Telefon: +48 507 420 037

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu:

Sklep – sklep internetowy Sporty Elektroniczne dostępny pod adresem sportyelektroniczne.shop.

Sprzedawca – Sporty Elektroniczne Sp. z o.o.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej ze Sprzedawcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Towar – produkt oferowany przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu.

Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towaru na zasadach określonych w Sklepie.

Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

3. Wymagania techniczne i korzystanie ze Sklepu

Korzystanie ze Sklepu jest możliwe za pomocą urządzenia posiadającego dostęp do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.

Klient zobowiązuje się do:

• korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
• podawania prawdziwych i aktualnych danych,
• korzystania ze Sklepu w sposób nienaruszający jego prawidłowego funkcjonowania,
• niepodejmowania działań mogących zakłócać działanie Sklepu,
• niepodejmowania działań naruszających prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.

4. Produkty

Informacje dotyczące Towarów, w tym ich nazwa, opis, specyfikacja, cena oraz dostępność, są prezentowane na stronach produktowych Sklepu.

Sprzedawca dokłada starań, aby informacje dotyczące produktów były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.

Zdjęcia produktów mają charakter prezentacyjny. Rzeczywisty wygląd produktu może w pewnym zakresie różnić się od przedstawionego na zdjęciu, w szczególności ze względu na ustawienia ekranu lub zmiany dokonane przez producenta.

Jeżeli na karcie produktu podano szczególne informacje dotyczące stanu, wyposażenia lub parametrów produktu, mają one zastosowanie do danego Towaru.

5. Ceny

Wszystkie ceny produktów prezentowane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN).

Ceny zawierają podatek VAT, jeżeli jego naliczenie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje podsumowanie zawierające cenę produktów, koszty dostawy oraz całkowitą kwotę do zapłaty.

6. Składanie zamówień

Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych lub innych czasowych ograniczeń dostępności Sklepu.

W celu złożenia zamówienia Klient powinien:

1. wybrać interesujący Towar,
2. dodać Towar do koszyka,
3. przejść do procesu realizacji zamówienia,
4. podać wymagane dane,
5. wybrać dostępną metodę dostawy,
6. wybrać dostępną metodę płatności,
7. sprawdzić podsumowanie zamówienia,
8. potwierdzić złożenie zamówienia.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma wiadomość e-mail potwierdzającą otrzymanie zamówienia.

7. Zawarcie umowy sprzedaży

Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży Towaru.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta zgodnie z informacją przedstawioną Klientowi podczas procesu składania zamówienia oraz po przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę do realizacji.

Po zawarciu umowy Klient otrzyma stosowne potwierdzenie drogą elektroniczną.

Jeżeli realizacja zamówienia nie jest możliwa, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta i, w zależności od sytuacji, zwróci otrzymaną płatność.

8. Zmiana lub anulowanie zamówienia

Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze przekazane do realizacji, Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą w celu sprawdzenia możliwości jego zmiany lub anulowania.

Możliwość dokonania zmiany może zależeć od aktualnego etapu realizacji zamówienia.

W przypadku odstąpienia od umowy po jej zawarciu zastosowanie mają zasady określone w Polityce Zwrotów i Zwrotów Środków oraz obowiązujące przepisy prawa.

9. Metody płatności

Dostępne metody płatności są prezentowane podczas składania zamówienia.

W zależności od dostępności mogą obejmować:

• karty Visa,
• karty Mastercard,
• BLIK,
• przelewy online,
• Apple Pay,
• Google Pay.

Szczegółowe zasady dokonywania płatności określa Polityka Płatności.

10. Dostawa

Sprzedawca realizuje dostawy obecnie wyłącznie na terenie Polski.

Dostępne metody dostawy obejmują:

Zamówienia są przygotowywane do wysyłki zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych od potwierdzenia płatności.

Szczegółowe zasady dotyczące dostawy zostały określone w Polityce Wysyłki.

11. Śledzenie zamówienia

Po nadaniu przesyłki Klient otrzyma wiadomość e-mail zawierającą numer przesyłki umożliwiający jej śledzenie.

W przypadku pytań dotyczących statusu zamówienia Klient może skontaktować się z obsługą klienta, podając numer zamówienia.

12. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania Towaru, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji przed upływem ustawowego terminu.

Szczegółowe zasady dotyczące odstąpienia od umowy, zwrotu produktów i zwrotu płatności określa Polityka Zwrotów i Zwrotów Środków.

13. Reklamacje i zgodność Towaru z umową

Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, uszkodzony lub posiada inną niezgodność, Klient może złożyć reklamację.

W celu sprawniejszego rozpatrzenia zgłoszenia zalecamy podanie:

• numeru zamówienia,
• nazwy produktu,
• opisu problemu,
• informacji dotyczących stwierdzonej niezgodności,
• zdjęć lub innych materiałów dokumentujących problem, jeżeli jest to możliwe.

Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

14. Gwarancja

Jeżeli Towar jest objęty gwarancją producenta lub inną gwarancją komercyjną, informacje dotyczące jej warunków mogą znajdować się w opisie produktu, dokumentacji lub dokumentach dołączonych do Towaru.

Gwarancja jest niezależna od ustawowych praw Konsumenta wynikających z niezgodności Towaru z umową.

15. Konto klienta

Jeżeli Sklep umożliwia utworzenie konta klienta, użytkownik jest zobowiązany do podawania prawdziwych danych oraz zachowania poufności danych logowania.

Klient odpowiada za działania wykonywane przy użyciu jego konta, z zastrzeżeniem sytuacji wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Jeżeli Sklep umożliwia składanie zamówień bez zakładania konta, Klient może dokonać zakupu jako gość.

16. Ochrona danych osobowych

Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych zostały określone w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Sklepu.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym RODO/GDPR.

17. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie, w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy, elementy identyfikacji wizualnej oraz inne materiały, mogą być chronione prawem autorskim lub innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez wymaganej zgody uprawnionego podmiotu jest zabronione, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa.

18. Odpowiedzialność

Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Sklep działał prawidłowo i aby informacje publikowane na jego stronach były aktualne.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za czasowe przerwy w działaniu Sklepu wynikające z konieczności przeprowadzenia prac technicznych, konserwacyjnych lub z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.

Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

19. Opinie i treści użytkowników

Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii, komentarzy lub innych treści przez użytkowników, Klient zobowiązuje się do publikowania treści zgodnych z prawem.

Zabronione jest publikowanie treści:

• bezprawnych,
• obraźliwych,
• naruszających dobra osobiste innych osób,
• zawierających treści wprowadzające w błąd,
• naruszających prawa autorskie lub inne prawa osób trzecich,
• zawierających treści o charakterze reklamowym lub spamowym bez zgody Sprzedawcy.

20. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

Informacje o dostępnych procedurach oraz właściwych instytucjach można uzyskać między innymi u właściwych organów ochrony konsumentów.

Korzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

21. Zmiany Regulaminu

Sprzedawca może zmienić Regulamin w szczególności w przypadku:

• zmian przepisów prawa,
• zmian funkcjonalności Sklepu,
• wprowadzenia nowych metod płatności,
• zmian metod lub warunków dostawy,
• zmian organizacyjnych związanych z prowadzeniem działalności.

Zmiany Regulaminu zostaną opublikowane na stronie internetowej Sklepu wraz z informacją o dacie ich wejścia w życie.

Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów przed ich wejściem w życie, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

22. Prawo właściwe

Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się przepisy prawa polskiego, z zastrzeżeniem praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta przysługujących mu na podstawie obowiązujących przepisów.

23. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu lub korzystania ze Sklepu prosimy o kontakt:

Sporty Elektroniczne Sp. z o.o.

ul. Granowska 12/2
01-804 Warszawa
Polska

KRS: 0000314391
NIP: 5252440416
REGON: 141517277

E-mail: kontakt@sportyelektroniczne.shop
Telefon: +48 507 420 037

Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek – Piątek: 09:00–17:00 (CET)