Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: sierpień 2026

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego prowadzonego przez Sporty Elektroniczne Sp. z o.o.

Dbamy o prywatność naszych klientów i dokładamy należytej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”),
obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych,
przepisami dotyczącymi świadczenia usług drogą elektroniczną,
innymi właściwymi przepisami prawa mającymi zastosowanie do działalności sklepu.

Korzystając ze sklepu internetowego, użytkownik powinien zapoznać się z niniejszą Polityką Prywatności.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego jest:

Sporty Elektroniczne Sp. z o.o.

Adres:
ul. Granowska 12/2
01-804 Warszawa
Polska

E-mail:
kontakt@sportyelektroniczne.pl

Administrator odpowiada za zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych oraz za realizację praw osób, których dane dotyczą.

3. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres dostawy,
dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży,
dane dotyczące zamówienia,
informacje dotyczące płatności i statusu płatności,
dane rachunku bankowego, jeżeli są niezbędne do dokonania zwrotu środków,
informacje przekazane podczas kontaktu z obsługą klienta,
dane dotyczące reklamacji, zwrotów i innych zgłoszeń,
adres IP,
informacje dotyczące urządzenia i przeglądarki,
dane dotyczące korzystania ze strony internetowej,
informacje przechowywane w plikach cookies i podobnych technologiach, zgodnie z ustawieniami użytkownika.

Nie prosimy o podawanie danych osobowych, które nie są potrzebne do realizacji konkretnego celu.

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

przyjmowania i realizacji zamówień,
obsługi płatności,
organizowania dostawy zamówionych produktów,
kontaktowania się z klientem w sprawie zamówienia,
obsługi zwrotów i reklamacji,
realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
rozpatrywania zapytań przesyłanych przez formularze kontaktowe lub pocztą elektroniczną,
zapewnienia bezpieczeństwa sklepu internetowego,
zapobiegania nadużyciom i nieuprawnionemu korzystaniu ze sklepu,
dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
prowadzenia wymaganej dokumentacji,
analizy i poprawy funkcjonowania strony internetowej, jeżeli stosowane narzędzia wymagają przetwarzania danych,
realizacji innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.

5. Podstawy prawne przetwarzania danych

W zależności od konkretnego celu dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem;
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – gdy użytkownik udzielił zgody na przetwarzanie danych w określonym celu.

Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

6. Dane dotyczące zamówień

W przypadku złożenia zamówienia przetwarzamy dane niezbędne do jego obsługi i realizacji.

Może to obejmować dane identyfikacyjne, kontaktowe, adresowe oraz informacje związane z zamówionymi produktami.

Dane te są wykorzystywane między innymi do:

potwierdzenia zamówienia,
przygotowania zamówienia,
organizacji dostawy,
kontaktu z klientem,
obsługi zwrotów i reklamacji,
prowadzenia dokumentacji związanej z transakcją.

7. Płatności

W sklepie dostępna jest wyłącznie płatność przelewem bankowym.

W celu prawidłowej identyfikacji płatności możemy przetwarzać informacje dotyczące:

numeru zamówienia,
kwoty płatności,
daty płatności,
statusu płatności,
danych potrzebnych do identyfikacji przelewu.

Sklep nie otrzymuje danych logowania klienta do bankowości internetowej ani haseł używanych przez klienta w banku.

Jeżeli dokonanie zwrotu środków wymaga podania numeru rachunku bankowego, dane te mogą zostać wykorzystane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zwrotu.

8. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom, które pomagają nam w prowadzeniu sklepu i realizacji naszych obowiązków, w zakresie niezbędnym do wykonania określonych czynności.

Mogą to być w szczególności:

dostawcy usług hostingowych i informatycznych,
dostawcy systemów sklepowych,
firmy obsługujące pocztę elektroniczną,
firmy kurierskie i operatorzy logistyczni,
podmioty świadczące usługi księgowe,
doradcy prawni i profesjonalni pełnomocnicy,
banki lub instytucje finansowe w zakresie niezbędnym do obsługi przelewów,
dostawcy usług bezpieczeństwa i ochrony przed nadużyciami,
właściwe organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu otrzymują dostęp wyłącznie do danych niezbędnych do wykonania powierzonych im zadań i są zobowiązane do odpowiedniego zabezpieczenia tych danych.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady dążymy do tego, aby dane osobowe były przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Jeżeli w związku z korzystaniem z usług naszych dostawców dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, takie przekazanie będzie realizowane zgodnie z wymaganiami RODO, w szczególności na podstawie odpowiedniej decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

10. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres nie dłuższy, niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, chyba że obowiązujące przepisy wymagają ich przechowywania przez dłuższy okres.

W szczególności:

dane związane z realizacją zamówienia mogą być przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz obsługi późniejszych roszczeń;
dane związane z dokumentacją księgową i podatkową przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa;
dane dotyczące korespondencji przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi sprawy oraz ewentualnej ochrony przed roszczeniami;
dane przetwarzane na podstawie zgody mogą być przechowywane do czasu wycofania zgody, z uwzględnieniem innych podstaw prawnych uzasadniających dalsze przechowywanie.

Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane lub anonimizowane, o ile ich dalsze przechowywanie nie jest wymagane przez prawo.

11. Prawa osób, których dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO użytkownikowi mogą przysługiwać następujące prawa:

prawo dostępu do swoich danych osobowych,
prawo do uzyskania kopii danych,
prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
prawo do usunięcia danych,
prawo do ograniczenia przetwarzania,
prawo do przenoszenia danych,
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Nie każde prawo może mieć zastosowanie w każdej sytuacji. Zakres danego prawa zależy między innymi od podstawy prawnej i celu przetwarzania.

12. Jak skorzystać ze swoich praw

W celu skorzystania z przysługujących praw można skontaktować się z Administratorem:

E-mail:
kontakt@sportyelektroniczne.pl

W zgłoszeniu warto wskazać:

imię i nazwisko,
adres e-mail używany podczas korzystania ze sklepu,
zakres żądania,
informacje umożliwiające identyfikację sprawy.

W uzasadnionych przypadkach możemy poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.

13. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

W Polsce właściwym organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

14. Pliki cookies

Sklep internetowy może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii.

Cookies mogą być wykorzystywane między innymi w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony,
utrzymania funkcjonalności koszyka i procesu zakupowego,
zapamiętywania wybranych ustawień,
zapewnienia bezpieczeństwa,
analizowania sposobu korzystania ze strony, jeżeli odpowiednie narzędzia są stosowane.

W zależności od rodzaju cookies ich stosowanie może wymagać zgody użytkownika.

Użytkownik może również zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki lub dostępnych na stronie narzędzi zarządzania zgodami.

Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na działanie części funkcjonalności sklepu.

15. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

nieuprawnionym dostępem,
utratą,
zniszczeniem,
przypadkową zmianą,
nieuprawnionym ujawnieniem,
innymi formami bezprawnego przetwarzania.

Pomimo stosowania odpowiednich zabezpieczeń żadna metoda przesyłania lub przechowywania danych w internecie nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

16. Dane osób niepełnoletnich

Sklep nie jest przeznaczony do świadomego zbierania danych osobowych dzieci bez odpowiedniej podstawy prawnej lub wymaganej zgody przedstawiciela ustawowego.

Jeżeli dowiemy się, że dane dziecka zostały przekazane bez wymaganej podstawy prawnej, podejmiemy odpowiednie działania w celu ich usunięcia, jeżeli będzie to wymagane przez obowiązujące przepisy.

17. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, jednak niektóre dane są niezbędne do wykonania określonych czynności.

Na przykład podanie danych wymaganych do realizacji zamówienia jest konieczne do jego prawidłowej obsługi i dostawy.

Jeżeli użytkownik nie poda danych wymaganych do realizacji określonego celu, możemy nie być w stanie wykonać danej czynności lub świadczyć określonej usługi.

18. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Co do zasady dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływają.

Jeżeli w przyszłości sposób przetwarzania danych ulegnie zmianie i będzie obejmował takie działania, użytkownik zostanie poinformowany zgodnie z wymaganiami obowiązujących przepisów.

19. Linki do innych stron

Sklep może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych.

Po przejściu na stronę zewnętrzną użytkownik podlega polityce prywatności oraz zasadom obowiązującym u operatora danej strony.

Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych stosowane przez niezależne podmioty prowadzące zewnętrzne strony internetowe.

20. Zmiany Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana w celu uwzględnienia zmian w funkcjonowaniu sklepu, stosowanych technologii, sposobach przetwarzania danych lub obowiązujących przepisach prawa.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie internetowej sklepu.